手机版
二维码
三年来，广电在做的，更多是应付KPI，而不是构建用户体系。
2025年6月。
站在年中这个节点回头看，中国广电那个响亮的口号“三年破五”，已经变成了一个越来越沉重的问号。
目标定得高，现实却很骨感。
三年前，中国广电喊出要在2025年发展5000万用户的口号，信誓旦旦，架势十足。
到了2025年3月底，官方数据一出，只有3370.43万用户。
算下来，距离5000万目标还差1600多万。
从2024年底到现在，净增不到100万户，在这个全国都在拼存量、卷留存的背景下，这种速度，实在尴尬。
01
有人看出来问题，但没人敢说破。
广电的5G业务，从一开始就没什么“用户基础”。
频率资源是有的，网络共建也搞了，真要靠内容和服务吸引用户，底子太薄。
没有像样的渠道，没有品牌积淀，甚至连用户为啥要用广电5G这个问题都没回答清楚。
现实是，用户不是冲着理想选运营商，是看体验、价格和服务。
但广电在这几方面都没打出优势。
5G信号覆盖不稳，资费算不上便宜，客服体验也没能拉开差距。
很多用户尝鲜之后，就是一句话：没必要留着。
02
还有一个尴尬的真相：广电5G的“用户数”，本身就水分不少。
业内心知肚明，很多是靠融合套餐“捆”出来的，有些甚至是“虚拟开卡”，只为完成KPI。
真正用广电5G主卡的用户，远低于统计口径。
这种靠行政推动、数据美化的增长，最终都会在时间上露出破绽。
问题不只在用户增长，更在整个体系都没准备好。
03
三年过去，广电还在摸索“自己是谁”。
是第四大运营商？是媒体平台？还是只是一个政策项目的承接方？
角色模糊，方向不清，战术再多也救不了战略的空心。
只是现实也没给它太多喘息的机会。
三大运营商早已完成5G版图布局，营销、服务、生态一应俱全。
广电，还在推广“我们也有5G”的基本认知阶段。
这不仅仅一场技术战争，更是一场信任和品牌的长跑。
等你准备好，用户早就不等了。
04
留给广电的时间，已经不多了。
2025年下半年是它最后的窗口期。
如果到了年底，用户数据还是停在3000多万，“破五”不仅彻底泡汤，连“存在感”都可能被边缘化。
但这不是一场失败，是一次提醒：最容易失败的，不是资源最少的，是认知最落后的。
建议广电别再盯着表面用户数的KPI；扪心自问：你到底能为用户提供什么独特价值。
别靠“政策红利”续命，也别指望“共建共享”能解决根本问题。
真正的突围，不是拼数字，是把用户拉进来、留下来、愿意掏钱。
这不是三年能解决的事，也不是靠几份报表能掩盖的短板。
本文乃作者个人观点，仅供参考!
45094480
